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收债公司在追讨债务时，需要保障客户的权益。下面介绍一下收债公司如何保障客户的权益：
合法合规：收债公司需要遵守相关的法律法规和行业规范，确保收费行为合法合规。收债公司在追讨债务时，必须遵守相关法律程序和规定，不得采取任何违法手段或侵犯客户的合法权益。
保密性：收债公司在处理客户信息时，需要严格保密客户的身份、联系方式等隐私信息，不得向第三方泄露客户信息。同时，客户也有权要求收债公司保护其个人信息的安全。
透明度：收债公司在收费过程中，需要向客户提供详细的服务内容、收费标准和服务流程等信息，以便客户了解其具体收费情况和服务内容。同时，客户也有权要求收债公司提供相关的发票、凭证等证明文件。
诚信原则：收债公司应该坚持诚信原则，不得故意夸大债务金额或者隐瞒债务事实。同时，在追讨债务的过程中，收债公司应该尊重客户的权利和利益，不得采取任何不正当的手段或方式。
收债公司在追讨债务时需要保障客户的权益和利益。只有遵守相关法律法规和行业规范，坚持诚信原则，才能赢得客户的信任和支持。
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