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催债公司电话是否有相关的法律法规约束？如何保障债权人和债务人的权益？
在中国，催收行业是受到相关法律法规的严格监管的。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等法律法规的规定，债权人有权通过合法手段追讨债务，但是必须遵守法律程序和规定，不能侵犯债务人的合法权益。
在实际操作中，催收公司需要遵守以下法律法规：
《中华人民共和国合同法》规定，债权人应当按照合同约定的方式、时间和地点行使权利，不得采取威胁、恐吓、辱骂等方式进行催收。
《中华人民共和国民法典》规定，债务人有义务按照合同约定的时间和方式履行还款义务，债权人有权利要求债务人履行还款义务。但是，债权人在行使权利时必须遵守法律程序和规定，不能采取非法手段进行催收。
为了保障债权人和债务人的权益，可以采取以下措施：
加强监管和管理。政府部门应该加强对催收行业的监管和管理，建立健全的法律法规体系，规范催收行为，防止不良催收公司的存在和发展。
提高公众的法律意识和风险防范能力。政府和社会应该加强对公众的法律意识和风险防范能力的宣传和教育，提高公众的法律素养和风险防范能力，避免成为不良催收公司的受害者。
建立投诉举报机制。政府和社会应该建立完善的投诉举报机制，方便公众对不良催收公司的行为进行举报和投诉，维护公民的合法权益和社会秩序。
催债公司电话需要遵守相关的法律法规约束，保障债权人和债务人的权益需要政府、社会和个人共同努力，加强监管和管理、提高公众的法律意识和风险防范能力、建立投诉举报机制等都是有效的措施。只有依法行事，才能实现公平、公正、合理的债权债务关系。
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